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Motif de la prise de contact
Veuillez indiquer le motif de votre prise de contact dans les champs « Motif de la prise de contact » et « Type de bière ». Pour préciser votre question, veuillez également indiquer la marque et le type de bière. Si votre demande est d'ordre général et ne concerne pas une marque en particulier, vous pouvez sélectionner « AB InBev » comme type de bière. Si votre question porte sur la qualité de votre produit, veuillez fournir des informations complémentaires.
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Informations de contact
Veuillez renseigner vos coordonnées afin que nous puissions vous contacter concernant votre demande ou question.
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Détails du produit
Demande importante concernant les réclamations qualité :
Veuillez conserver une bouteille/canette fermée afin de pouvoir l'examiner si nécessaire. Nos employés vous donneront des instructions supplémentaires en réponse à votre message.
Par ailleurs, nous apprécierions de recevoir des photos du problème, de l'étiquette arrière de la bouteille/du fond de la canette et, en cas de bris de verre, une photo de l'ouvre-bouteille utilisé.
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